В связи с ограничением личного приема граждан в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции в ведомстве в круглосуточном режиме по телефону 8-912-806-84-96 принимают обращения от граждан старше 65 лет, которые нуждаются в какой-либо помощи. Получив вопрос и контактные данные звонившего, дежурный оператор передает принятые им сведения в работу отраслевому подразделению министерства.
Кроме того, аналогичная горячая линия для граждан старше 60 лет работает в комплексных центрах социального обслуживания населения Аргаяшского муниципального района, Кыштымского и Карабашского городских округов. Ежедневно с 8.30 до 16.00 одинокие пожилые граждане по телефону могут оставить заявку на доставку продуктов и предметов первой необходимости, по оплате жилищно-коммунальных услуг и пр. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Телефоны горячей линии:
Аргаяшский район – 8-958-159-82-19, 8 (35131) 2-04-31;
Кыштымский городской округ – 8 (35151) 4-98-22;
Карабашский городской округ – 8 (35153) 2-31-81.
Напомним также, что круглосуточно работает единый областной телефон горячей линии 8-919-304-63-00.